海外「日本で見た最悪な接客は?」市役所はクソだよ

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Worst customer service you’ve seen in Japan?

1海外の反応を翻訳しました : ID:

今まで日本で経験した最悪な接客は?
日本の知人とラテアートの世界チャンピオンに選ばれたカフェに行った際、コーヒーを注文して知人がミルクを欲しがったらそのまま飲むように言われたんだ
一度飲んでまた欲しがったらくれたけど機嫌を悪そうにして「近くのファミレスで飲めるよ」って言ってみたり裏に下がって知人をクソ扱いしたんだ、知人は大人だからどうもごちそうさまでしたって言ったけど無視されたよ笑
みんなこんな経験ある?

2海外の反応を翻訳しました : ID:

一度レストランでポテトにケチャップをかけていいか聞いたらオーナーが怒ってたな、で2ヶ月後に潰れてた笑笑
彼らはハンバーガーにケチャップが合わないって思ってたみたいなんだけどポテトにかけたかったんだよね、彼らの選択はセンスがないよ

3海外の反応を翻訳しました : ID:

国立の焼き鳥屋さんに行った時妻と入ったら店主に「女性は日曜を除いて入れてないよ」って言われたんだ
あそこは女性はそんな飲まないって固定概念から大酒飲みの男性のために商売してるんだろうけど妻は酔い潰れるまでたくさん飲めるのにね
非常に残念だけどもう行かないね

4海外の反応を翻訳しました : ID:

在留カードを更新するために受付の女性に質問したらにいいいいほおおおおおおおおんんんんごおおおおおおわああああかああありいいいいまああああすうううううかあああああ
くそだったよわかんなかったらどう手伝うつもりなんだ

5海外の反応を翻訳しました : ID:

うん市役所の人が俺見て「何したいの?」・・・すぐに日本語で返してやったら別の女性呼んできた

市役所は嫌いだよ

6海外の反応を翻訳しました : ID:

ソフトバンク、あいつらはまじで何回か嘘をついてきたんだ
それに利用停止の電話をしようと思ったら音は途切れ途切れだし電話会社の人とは思えないくらいいい加減で聞き返したら「日本語わからないか」って言ってきたんだけど敬語も使えないのか

7海外の反応を翻訳しました : ID:

>>6
ソフトバンクね、あそこ大っ嫌い
あの脳たりん達の基金が落ちてきてるって知って嬉しすぎるよ、早く潰れないかなあ

8海外の反応を翻訳しました : ID:

あの白い犬は悪の権化だな

9海外の反応を翻訳しました : ID:

ホテルにチェックインした後スタッフが私の顔見てめんどくさいって呟いてきたことがあったな
日本に行ったばかりだし日本語上手くなかったからね、でも残念だけどめんどくさいの意味は知ってたんだよ
知らないふりしてあげたけどね

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10海外の反応を翻訳しました : ID:

Googleマップで場所貼ってやれよ、みんな行かなくなるぞ

11海外の反応を翻訳しました : ID:

そのコーヒー床にぶちまけてゴミのせいにして出て行ってやれば良かったのに!

12海外の反応を翻訳しました : ID:

UQモバイル

13海外の反応を翻訳しました : ID:

お腹が空いてたからメインをランチセットで2つ頼んだんだ、でも無料のスープは一つでいいよって言ったのに二つきた
受動攻撃性の性格の人みたいに「2個ともあなたのです!」って
デザートもひとつでいいって言ったのに2つきたよ

14海外の反応を翻訳しました : ID:

>>13
一つだけ欲しいって言って後でデザートはどこ?お金払ったのに!どこ!上司を呼べ!ってケースがあるからだよ

15海外の反応を翻訳しました : ID:

(笑)そこの喫茶店1週間前くらいにいったよ
世界は狭いね

16海外の反応を翻訳しました : ID:

それどこのカフェ?

17海外の反応を翻訳しました : ID:

もし彼がそのチャンピオンなら、バリスタがラテを作るしラテにはもうミルクが入ってるからミルクが欲しいんならラテを注文するべきだったんじゃ?

18海外の反応を翻訳しました : ID:

カスタマーサービスとかじゃないけどオーダーした食べ物がディスプレイとか写真と違うと腹立つ!

19海外の反応を翻訳しました : ID:

Name and shame please

20海外の反応を翻訳しました : ID:

そういう場所は日本人限定の場所だってわかったろ

引用元:reddit.com

コメント

  1. 匿名 says:

    ほんと嘘が多いな。
    こうやって日本の風評被害を広められてしまってるんだね。
    ケチャップかけることに激怒する店員なんて見たことがない。
    もしそんな店があるとしたら、SNSに取りあげられて話題になってるはず。

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  2. 匿名 says:

    役所で慇懃無礼な態度の職員がいたって、話にはよく聞くけど
    一度として出会った事がない…

    • 匿名 says:

      今の役所の窓口業務は外注で派遣がやってたりするから
      たまに公務員がやってるときあるけど慇懃無礼でイラっとする事がある

      • 名無しk says:

        慇懃無礼の意味を知らないなら書き込むなよ 
        言葉が丁寧過ぎてかえって失礼な市職員なんぞいないよ

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    • 匿名 says:

      東京の役所には失礼な職員なんて山ほどいるよ
      非正規なんだろうけど
      まじで録画して晒してやろうかってくらい

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  3. 匿名 says:

    海外では嫌な目に遭うのが当たり前なので、誰もいちいち文句言わないよ。

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  4. 匿名 says:

    最初の
    ラテアート世界チャンピオンの話
    すごく共感できる。

    自分もイタ飯屋で
    長い間接客をしていて
    色んな料理人を見て来たが、

    世界的な賞を獲る
    料理人(パティシエ)が
    人格者・常識人である事は
    少ないと思う。

    • 匿名 says:

      そもそもそういう賞を取る為にコンクールとかに参加する人は承認欲求が強いからね
      人格者とは性格のベクトルが違うのでしょうがない

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  5. 閉校低 says:

    国立のまっちゃんだろ。串焼きの。
    かの文豪開高健がアルゼンチンで牛の丸焼きを食いながら、
    「男が命かけて肉喰う場に女はいらん」
    「性欲と食欲は両立出来ない」と喝破した。
    女にはわからんだろうが、満腹になったあとは
    膣が発火するくらい抱いてやるから心配するな。

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  6. 匿名 says:

    日本のイメージが接客天国で日本人はもてなして当然で満点の接客しろと?
    外国人は日本で王様扱いされて当然と勘違いしてるようだが日本の接客はあくまで同じ空気読める者同士日本人客専用、丁寧に接客され偉くなったと勘違いする外国人用ではない
    ここで文句言ってる日本の接客でもコイツ等の母国の接客より間違いなく神のはず

    • 匿名 says:

      私たち白人には親切にするのが当然
      日本では簡単に人気者になれる
      みたいな意識持ってるやついるよね
      どういう環境で育つとああなるのか知らんが

      あまり外国人を甘やかすのも良くない
      親切にされると恩返しをしたり感謝したりするのではなく自分には価値があると勘違いするだけのも多いからな

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  7. 匿名 says:

    うちの管轄の区役所は超親切で大変助かる。
    もう手取り足取りで教えてくれる。

    反面、ソフトバンクの支店は最悪。
    自分達の事務が円滑にできない事を理由に
    こちらを3時間待たせた挙句、
    事務処理ソフトの調子が悪いから、別の日にまた来いとぬかした。
    あんまりじゃないか!

    • 匿名 says:

      ソフトバンクはねぇ…
      研修も促成栽培だから出来る人と出来ない人も同時に店舗に出るから
      ドコモショップは自前の派遣会社なのとNTTグループだから研修をしっかりやるからね、たまにハズレ店員が出るけどすぐに居なくなる

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    • 匿名 says:

      うちの近所のソフトバンクは凄く丁寧で親切だぞ?大嫌いだったのにソフトバンクで契約しちまったくらいだわ。

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  8. 匿名 says:

    特定の話はしないけど店(役所含む)の業態と客の関係もある。昔の社会主義国が分かりやすいけど。民間でも営業かけなくても向こうから客がやってくる殿様商売的な業態とかね

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  9. 匿名 says:

    市役所職員だけど外国人大っ嫌い
    この前も配偶者控除は内縁の妻には適用できないって何度説明してもゴネる上に日本人は冷たいって捨て台詞吐かれたわ
    日本や日本の法律に文句あるならさっさと出ていけ

    • 匿名 says:

      ゴネ得の国からやってきた外国人さん多いよね

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    • 匿名 says:

      つうかその時間帯にこんなとこにレスできる公務員ならむしろ外国人だけでなく日本にとっても必要ないものだと思う。

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      • 匿名 says:

        窓口当番で昼休憩をずらすなんて普通だろ
        公務員が休憩時間にジュース飲んでたってキレるクレーマーかよ

        • 匿名 says:

          身内が公務員だけど話の通じない外国人だけじゃなくこういう難癖つけてくる馬鹿の相手するの本当に気の毒だと思う
          これからも頑張ってください

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      • 匿名 says:

        まさか市役所職員は全員平日の8:30~17:15勤務で12時から1時間休憩とってると思ってる?
        こう思ってる奴が実際にいることにうんざりする
        あと上手いこと書いたつもりなんだろうけど常識と想像力のなさが欠如してて痛いよ

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  10. 匿名 says:

    役所はピンキリだよ
    いろんな地域に住んでるけどほとんどは丁寧にしてくれるが、名古屋のとある区役所で住民票取りに行ったらタメ口だし態度クソ悪かった。

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  11. 匿名 says:

    役所の連中は報連相の基本がわかってないわ
    話が終えて日付確認のために「では、●日ですね」と一度聞いただけで
    「だから~、そう言ってるでしょっ」と吐き捨てるように返してきたからなからなw
    こちらがしつこく何度も確認していたなら分かるが、互いに齟齬が無いようにと念のための確認でなんでかキレてきたからな

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  12. 匿名 says:

    市役所は外国に比べたら相当マシだど思うけどなあ
    外国の役人は基本感じ悪いし、そいつらから無視とか放置とかされた事があるか?
    アジア人だけを差別する職員とかいるんだぞ

    たまに思うけどさ、日本人は反論するべきだね
    なんでいつも日本だけ批判されないといけないんだよって
    日本人が被害にあうことは海外でスルーされてるのにさ

    • 匿名 says:

      外国は紛失やミスが多くて対応以前の問題
      あと4時までと書いてあったらそれは列に並べる時刻(日本でいう整理券がとれる最終時刻)ではない
      大行列ができてても4時の時点で対応してる客の対応が終わった瞬間に普通にシャッター閉めて解散するから

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    • 匿名 says:

      もう反論しなくて良くね
      日本人が差別的だって広まればこの手の外国人が日本に来なくなるわけだし
      不快な思いする人がいなくなってwin-winになる

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  13. 匿名 says:

    市役所に限らずサービス業の職員たちは官民関係なくみな外国人にも親切だと思うがな。
    正直、順番待ちの時は時間取られるので前に外国人がいたりすると舌打ちしたくなるがw
    まあ、イングリッシュプリーズになかなか対応できないのは日本人のつらいところだけど。

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  14. 匿名 says:

    >ホテルにチェックインした後スタッフが私の顔見てめんどくさいって呟いてきたことがあったな

    相手の顔を見ながら「めんどくさい」って言わんだろ。何か聞き間違えと思う。

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  15. 匿名 says:

    留学時代のホストの息子さんが久々に来日したけど趣味でやってるグラフィティを都内でやろうとしてその付近の住民のじじいに文句言われたと怒ってた。こういう融通の利かなさがおもてなしの精神もないことを世界に証明しちゃってるんだよな。

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  16. 匿名 says:

    市役所は50~60代っぽいのにロクなのがいない
    この世代は行き場が無くて市役所に勤めたようなのが多いからな

    • 匿名 says:

      バブルが弾けるまで給料の良い民間行けなかった連中の最終処分場だから
      バブル期の公務員はホント人気なかった

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  17. 匿名 says:

    ロン毛で床屋に行ったら、ため息吐いて物を投げつけるかのような態度されて死ぬ程ムカついた事がある。
    それ以来バリカンで坊主にしたら似合い過ぎて、金も掛からず最高。

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  18. 匿名 says:

    海外向けに返すなら
    チップも払ってねーのにぐだぐだ言うな

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  19. 匿名 says:

    今時の役所関連は丁寧な対応だと思うんだけどな
    自分がそういうアタリな職員にしか会ったこと無いだけかもしれないけどね
    クソなのはソフトバンク・ビックカメラ
    年寄りに要らないプラン、要らないオプションを売りつけてくる

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  20. 匿名 says:

    接客の態度って客側の態度もかなーり影響するからな
    思い通りに進まないってだけでキレる客とかもいるし

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  21. 匿名 says:

    接客業の最前線って最低時給レベルで働いてる人も多いからな
    奴隷労働でもやりがいの為に頑張るぞって人はどんどん減っていて
    安い金しか貰えないならマニュアル守ってそれなりでって人も増えてるんよ

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  22. 匿名 says:

    日本語話せていると思ってても、できてないやつ多いからな。
    そんな奴の相手、海外でも普通にあしらわれるよ。
    日本が親切でなくて当たり前だろ。

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  23. 匿名 says:

    トルーマン(終戦時の大統領)
    猿(日本人)を、『虚実の自由』と言う名の檻で、我々が飼うのだ。
    方法は、彼らに多少の贅沢と便利さを与えるだけでいい。
    そして、スポーツ、スクリーン、セックス(3S)を開放させる。
    これで、真実から目を背けさせる事が出来る。
    猿は、我々の家畜だからだ。
    家畜が、主人である我々に貢献するのは 当然の事である。
    我々の財産でもある家畜の肉体は長寿にさせなければならない。
    (化学物質で)病気にさせて、しかも生かしつづけるのだ。
    これによって、我々は収穫を得続けるだろう。
    これは、勝戦国の権限でもある。

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  24. 匿名 says:

    全然会話が成立していないから、発信元が判っちゃったw
    書き込むだけで読んでも意味が判らない連中。

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  25. 匿名 says:

    外人はすぐに切れて暴れるし、大声で怒鳴れば日本人は折れると知ってるからな
    そもそも自国では生活出来ない時点で最底辺層だが

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  26. 匿名 says:

    役所の横柄さはガチ

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  27. 匿名 says:

    内容よりも態度が悪い客には店員も自然と態度が悪くなるのはしょうが無いし無知で判って無いしでかしをやったのでしょうきっと

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  28. 匿名 says:

    韓国人を筆頭に行われる外国人の日本下げコメント毎日お疲れさまです最近キレが無いのでもっと頑張って日本下げして下さい

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  29. 匿名 says:

    区役所だ。電話で時間指定して行ったら担当者は不在。別の担当者が案内するという事で時間まで残り5分ほど待ってくださいと言われ座って待ってたら、40分後に約束を忘れてましたと別の担当者がやってきた。人生で初めて殺意が芽生えた瞬間だった。

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  30. 匿名 says:

    役所で横柄に扱われたことなんてないけどな
    民度の低い地域に住んでるのか?

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  31. 匿名 says:

    接客態度というか個人情報保護関係で部署ごとの連携が悪くて
    こちらで何かしないといけなかったり、そういう全般的なお役所仕事のことじゃない。
    ただ、俺が見た限り外国人相手にも辛抱強く彼らいろんな説明や手続きやってるよ。
    書類の多さは書き込む内容の多さは改善の余地があるかもしれないけどね。

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  32.    says:

    単にこの外人が無知なだけ
    そういう店主の店に入ったのに的外れな注文をしたらそういう扱いになる

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  33. 匿名 says:

    そもそも日本に来なければなんの問題も発生しないね

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